Shipping policy

ב־Vault, כל הזמנה מטופלת בדיוק, הקפדה ותשומת לב לפרטים — מהרגע שביצעת את הרכישה ועד ההגעה אליך.

זמן טיפול בהזמנה

כל הזמנה עוברת הכנה, בדיקה ואריזה בקפידה.
זמן טיפול: 1–3 ימי עסקים.

זמני משלוח

אנו עובדים עם שותפי שילוח בינלאומיים על מנת לספק מוצרים ברמה הגבוהה ביותר.
זמן אספקה משוער: 14–30 ימי עסקים מרגע שליחת ההזמנה.

ברוב המקרים המשלוח יגיע בתוך טווח זה, אך ייתכנו שינויים עקב גורמים חיצוניים כגון מכס, חגים או עומסים לוגיסטיים.

מעקב הזמנה

לאחר שליחת ההזמנה, יישלח אליך מספר מעקב (Tracking Number) למייל, כך שתוכל לעקוב אחר החבילה בכל שלב.

משלוחים מפוצלים

במקרים מסוימים, הזמנה הכוללת מספר פריטים עשויה להישלח במספר חבילות נפרדות, לצורך ייעול זמני האספקה.

עלויות משלוח

עלות המשלוח תחושב ותוצג בצורה ברורה בעמוד התשלום, לפני השלמת ההזמנה.

עיכובים ואחריות

Vault אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי חברות שילוח, רשויות מכס או גורמים חיצוניים — אך אנו זמינים תמיד לסייע ולוודא חוויית קנייה חלקה.

יצירת קשר

לכל שאלה או בירור:
Byvaultshop@gmail.com